中国品牌到世界语言，破局之路自然不会是坦途。随着2019年经济下行趋势延续，企业越来越关注营销的整体ROI，一方面，希望节约营销成本，减少经营压力，另一方面，要求营销投资能带来商业成果。而告别流量红利和高速增长，数字营销则在营销领域迈进坚实发展的阶段。从追逐流量到重视流量价值破与立、战与新并存发展。大平台推动数字营销的新应用、新技术、新玩法切实落地实践，且底层技术和生态服务越来越完善。

    流量红利已去，要缓解增长的焦虑，唯有“生长”。回顾2018看向2019，融合、扩张、入侵将继续在数字媒体领域上演。头部的竞争优势愈发突出，出现黑马的成本越来越高，但并非不能。新势力在逆袭中开辟蓝海，一再引发新一轮逐鹿。

    新时代下的数字营销不仅仅是一种技术手段的革命，更包含了深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。基于此，在传统营销的基础上，重新解读旧的市场营销理念，对变革时代的营销理论和策略作出“颠覆与重构”的新阐述，以数字营销举例，相对于报纸、杂志、广告牌、电视广告、广播电台节目呈现的传统营销，数字营销在数字经济时代趋势下，呈现方式异彩纷呈，如微信，微博、H5、短视频和内容营销。数字营销除了高精准、可跟踪、互动率高、全方位覆盖，用数字手段优化营销之外，实际上还代表着一种为企业和品牌“打破僵局”的可能性。

       总体来说，全球数字营销整体趋势可以用六个关键词来囊括：“多媒体”“交互式”“个性化”“超前性”“大数据”“经济性”。

01 多媒体

填平“信息鸿沟”，实现点对点、点对面、面对面传播

    多媒体是多种媒体的综合，一般包括文字、图片、声音、动画和影片等多种媒体形式，可分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体五大类。在《Marketing An Introduction》中，营销的广义层面的定义是：为客户创造价值，建立牢固的客户关系，从而获得回报的过程。作为近年来的新兴领域，数字多媒体技术不仅已经渗透到了文化、旅游、教育等各个行业，而且为各大行业企业、品牌的营销、策划、传播等带来了实质性助力。

    分析当下基于多媒体手段的数字营销全球市场，行业趋势及现状，2019年全球广告支出总额达到6250亿美元，中国数字媒体和户外广告在前三季度分别上涨15.8％和14.2％，2012-2018年我国网络广告市场规模也不断增长，预计2019年将突破4500亿元。如何在多媒体到来之际，洞悉市场趋势背后的缝隙，把各种媒体功能进行科学整合，逐渐填补“信息鸿沟”，联手为企业和品牌提供更加直观生动的信息展现，包括品牌名称、品牌定位、品牌诉求、品牌形象等，亟需整个营销行业重视。

02 交互式

数据、用户、交互，以“重型炮弹”快速触达用户

    在数字营销时代，交互式营销是一项“重型炮弹”，对整个营销体系产生了巨大冲击。随着消费者和市场环境急剧变化，传统营销面临全方位挑战和冲击，交互式、跨时空、实效化、专业化、高效化的营销服务需求成为大趋势。不同于传统的营销模式，数字营销主要借助于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体达到营销目标，计算机网络技术是数字营销的核心驱动引擎。

    相较于数字营销，传统营销往往受到时间和空间的限制，在企业与客户之间存在信息沟通肓区，难免产生在广告媒介花费巨大同时，品牌销售增长却很疲软、效率极低的现象。基于此，为了对企业品牌进行精准定位分析、交互式营销、策划和传播，索象开拓了智能和数字营销、移动营销、精准营销、视频营销、大数据与调研、体验与内容营销、自有媒体等数字营销全链条。

03 个性化

洞察消费者，满足“富足化”与“年轻化”需求

    随着消费升级时代来临，大众市场同质化竞争不再具备优势，品质化消费需求与中高端供给之间的平衡，前沿性和先锋性消费的崛起，尤其是主流消费者的“富足化”与“年轻化”对企业和品牌传统生产方式产生冲击，对营销传播产生了巨大冲击。索象认为，在追求新、奇、特的同时，数字营销也应回归营销根本，充分洞察和沟通用户、以个性化服务，提升用户体验。

    在营销策划中，索象始终坚持洞察消费者，通过大数据、AI手段为用户画像，通过用户类型、决策周期、年龄结构等维度，以及时段内的用户情感倾向制定匹配的营销策略。在媒体投放上坚持以消费者的习惯数据和购物数据下做精准投放，跟随下沉市场、短视频营销、网红带货、品牌年轻化等时势，并通过数据背后的洞察，进行动态创意，让每个消费者看到的广告都具备个性化创意，提升品牌调性和高度。

04 超前性

始于洞察，精于内容，提前预测“触达、效果、成本”

    当下，全球数字营销迎来了“互联网+”重构数字营销链条、大数据、AI 全面赋能精准营销、平台化、微服务变革传统架构三大变革。与传统营销策划相比，数字营销需要具备一定的超前性。

    索象认为，就企业或品牌发展来说，有三个关键因素很重要：远近、时机、资源，只有选对时机才能实现“触达、效果、成本”。

    在数字营销时代，超前性不仅是指营销、策划、传播方式的超前性，还是指超级用户思维，是指站在更广义角度去谈以用户为营销中心，能释放超级能量的营销方式。当下，索象不断提升媒体透明度，实现媒体供应链的廉洁、高效；不断提升广告和媒体内容质量的标准；并通过一对一规模化营销方式，跳跃实现下一突破，始于洞察，精于内容，融入场景，终于连接，从而为企业和品牌寻找全新可能性。

05 大数据

诠释场景、内容、社交，实现“闭环营销”趋势

    根据相关调查机构数据显示，到2025年，全球数据量将达到175ZB，而中国的数据总量也将达到48.6ZB。如果考虑到企业数字化转型加速、5G、边缘计算和物联网时代，这一数字还将暴增。从以上数据可以看出，当全球经济进入数字经济阶段，数字营销呈现上升发展趋势是历史使然。

    基于海量信息的数据挖掘成为了定向和精准的支撑和前提。数据化的核心在于提高媒体传播效率、提高资源配置效率。而所谓的“大数据应用”主要是对各类数据进行整理、交叉分析、比对，对数据进行深度挖掘，对用户提供自助的即席、迭代分析能力。还有一类就是对非结构化数据的特征提取，以及半结构化数据的内容检索、理解等。如何对企业品牌进行精准定位分析？如何在在渠道繁杂，信息如粉尘的时代，精确触达目标受众？如何对消费者需求和市场痛点进行洞察和回应？索象大数据评估机制就是答案。从趋势看，关键是技术发展或说数据使用，快速触达用户，快速建立闭环，并且快速形成传播和社交。

06 经济性

高效管控整体投放成本，降低消耗成本、抢占市场

    在今天，全球所在的商业环境已经发生巨变，以商品为中心，商品售卖、单次价值挖掘为重点，销售增量、不断扩展市场份额为目标的商品经济转向以用户为中心，商品服务化、资产化持续运营为重点，存量闭环经营，挖掘全周期用户价值为目标的资产经济转移。对企业而言，商品消费增长的红利时代已逝，传统营销模式的静态架构难以适应新环境，营销效率快速下滑，数字营销为当今企业和品牌找寻超级用户提供了一个全链路的可能性。

    另外，当下消费者行为碎片化，决策模式复杂化，媒介去中心化导致信息用户连接更具挑战，再加上大数据和技术也拓宽了企业和品牌的商业渠道，从而改变了整体的商业模式。作为营销传播集团，如何以最低成本获取最高利益，如何计算营销利润，包括计算市场份额、顾客流失率、顾客满意度、衡量企业的社会责任以及企业的发展对环境的影响，如何加深对品牌认知，占领用户心智空间，带来长期销量，都是索象亟需考虑的重点。如今，商品交易已经不再是终点，而是起点。

    来源：索象官网